Push-уведомления
Напоминания об оплате и уведомления о сервисных работах — мгновенно. Настроили один раз — и не пропустите важное.
Инструкция
Присоединяйтесь к нам!
Приложение «Истранет»
Личный кабинет Истранет — в вашем смартфоне! Оплатить интернет можно всего в несколько касаний.
Что умеет приложение
Все важное — под рукой
Нажмите на карточку — покажем, как это работает в приложении «Истранет».
Баланс и оплата
Проверяйте состояние лицевого счёта и пополняйте его прямо в приложении — за пару секунд, без ввода реквизитов.
ИнструкцияУдобный чат с поддержкой
Быстрое решение вопросов в приложении. Вся история обращений в одном окне.
ИнструкцияОбещанный платёж
Получите отсрочку платежа сроком на 10 дней.
ИнструкцияУправление услугами
Меняйте тарифы, выбирайте пакеты ТВ и кинотеатров.
ИнструкцияНовости
Акции, специальные предложения, сервисные работы — всё в одном месте.
Установка
Скачайте приложение «Истранет»
Приложение доступно для Android и iOS. Также есть версия для компьютера — Windows, macOS и Linux.
Для удобства в App Store и Google Play мы добавили регионы США, Казахстан, Турция — скачивайте, даже если ваш аккаунт зарегистрирован там.
Всегда на связи
Остались вопросы?
Выберите удобный способ — разобраться самостоятельно или позвонить нам.
Ответы — в разделе «Поддержка»
Собрали частые вопросы про приложение и оплату.
Ежедневно и круглосуточно. Ответим и поможем.
Важно
Если у вас ещё нет приложения — обязательно установите его. Так вы не пропустите напоминания об оплате, сможете оплатить интернет в несколько касаний и управлять услугами без звонков.
Приведи друга
Акция: Приведи друга
Приводите друзей в «Истранет» — и получайте реальные деньги на счёт личного кабинета. А другу — первый месяц интернета и ТВ в подарок.
1000 ₽
на счёт за каждого приведённого друга
1 месяц
интернета и ТВ — вашему другу бесплатно
Что получаете вы
- 1000 ₽ на счёт личного кабинета
- За каждого приведённого друга
- Без ограничений по количеству друзей
- Деньги приходят в течение 5 рабочих дней
Пример: привели 3 друзей → +3000 ₽ на счёт
Что получает друг
- Бесплатно первый месяц интернета и телевидения
- Никаких скрытых платежей
- Работает сразу после подключения
1
Расскажите другу об акции
Поделитесь условиями и своим ID — друг назовёт его при подключении.
2
Друг называет ваш ID
Специалисту при согласовании даты подключения. Это можно сделать и в чате.
3
Вы получаете 1000 ₽
После подключения друга — деньги приходят на счёт в течение 5 рабочих дней.
Где взять ваш ID?
- В личном кабинете
- В договоре с Истранет
- Напишите нам в чат — пришлём
Условия акции
- Участвуют все действующие абоненты «Истранет»
- Друг — новый клиент, который не был подключён раньше
- Бонус приходит в течение 5 рабочих дней
- Деньги можно потратить на любые услуги «Истранет»